Términos y Condiciones

ROGAMOS LEAS ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES DE USUARIO ANTES DE UTILIZAR NUESTRA PÁGINA WEB.

EL COLEGIO PSICOPEDAGÓGICO CARL ROGERS, en adelante 'ROGERIANOS EN ACCIÓN, es una iniciativa que en adelante se nombrará como 'LA INSTITUCIÓN'.

LA INSTITUCIÓN y su Sitio Web prestan sus servicios (más adelante descritos) a través de página web (FRESHAPP); servicios relacionados (colectivamente, tales servicios incluyen cualquier actualización, nuevas características o nuevas aplicaciones). Los servicios o productos de empresas externas a la institución están sujetos a lo contenido en estos Términos y Condiciones.

En caso de que estos términos y condiciones no sean aceptados, por favor no haga uso del servicio o herramientas que proveemos ya que estos están restringidos únicamente a quienes se comprometen a respetar los lineamientos que acá se mencionan.

LA INSTITUCIÓN se exime de toda responsabilidad en el caso de que los clientes (en adelante y para efectos de este documento “USUARIO o USUARIOS”) utilicen los servicios sin consentir a los Términos y Condiciones y se reserva la facultad de tomar las medidas legales pertinentes en estos casos.

1. ACCESO Y USO DEL SERVICIO.

Descripción del Servicio: LA PÁGINA WEB es espacio que pone a disposición de los USUARIOS un directorio de empresas externas a la institución en adelante y para efectos del presente documento “PRODUCTOS Y SERVICIOS“). Los USUARIOS de LA PÁGINA WEB podrán acceder a los servicios ofrecidos a través de su Sitio Web y/o aplicación móvil. También se podrán tramitar pedidos por vía telefónica, contactando directamente a las empresas que se han unido a esta iniciativa a alguno de los números que aparecen referidos en la página web.

LA INSTITUCIÓN autoriza a sus usuarios a consultar, revisar y usar su Sitio Web únicamente para su uso personal y no comercial. El contenido de esta página web, incluyendo pero sin limitarse a los textos, gráficos, imágenes, logotipos, íconos, software y cualquier otro contenido, está protegido bajo las leyes colombianas de derechos de autor, propiedad industrial y otras leyes aplicables. Todo el contenido es propiedad de la institución o de cada una de las empresas acá inscritas. El uso no autorizado del contenido puede constituir una violación de las leyes colombianas o extranjeras sobre derechos de autor, propiedad industrial u otras leyes. Ningún USUARIO podrá vender o modificar el contenido, ni usarlo o distribuirlo públicamente para propósitos comerciales.

2. CAPACIDAD.

Los servicios ofrecidos por LA PÁGINA WEB a través del Sitio Web están disponibles para los USUARIOS que tengan capacidad legal para contratar. No podrán acceder a los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o los USUARIOS de LA PÁGINA WEB que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente.

En caso de que el USUARIO sea una persona jurídica, el USUARIO manifiesta que cuenta con capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

3. MODIFICACIONES AL SERVICIO.

Sin previo aviso y siempre y cuando esto no implique una afectación de los derechos adquiridos por el USUARIO, los presentes Términos y Condiciones podrán ser modificados total o parcialmente por los siguientes motivos: (i) Variaciones de las características de LA PÁGINA WEB; (ii) Cambios tecnológicos que afecten el (los) servicio (s); (iii). Las características del servicio podrán verse modificadas con la finalidad de adaptarlas a su evolución técnica, cuando existan razones para ello.

LA INSTITUCIÓN podrá realizar cualquier mejora técnica que permita incorporar un mayor número de empresas. Dichas modificaciones surtirán sus efectos inmediatamente, una vez que se hayan publicado en la página web o mediante notificación directa al USUARIO por e-mail, a la dirección electrónica informada al momento de la aceptación de los Términos y Condiciones, la cual se enviará con cinco (5) días de anticipación a la efectiva modificación. En caso de que el USUARIO no esté de acuerdo con la modificación de las condiciones, deberá informarlo por correo electrónico para darlo de baja el directorio de empresas.

El USUARIO podrá acceder, imprimir, descargar y guardar los Términos y Condiciones legales así como los demás textos legales en todo momento.

Asimismo, LA INSTITUCIÓN se reserva la posibilidad de modificar sin previo aviso el diseño, presentación y/o configuración del Sitio Web así como algunos o todos los servicios, y/o añadir empresas nuevas.

En cualquier caso, LA INSTITUCIÓN se reserva el derecho de denegar el acceso al Sitio Web, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, a aquellos USUARIOS Y/O EMPRESAS que incumplan cualesquiera de los Términos y Condiciones que le sean de aplicación.

4. ALCANCE DE LOS SERVICIOS DE LA PÁGINA WEB.

Este Acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre LA INSTITUCIÓN, LAS EMPRESAS INSCRITAS y el USUARIO. El USUARIO reconoce y acepta que LA INSTITUCIÓN no será responsable por la correspondencia o contratos que el USUARIO celebre con otros USUARIOS Y/O EMPRESAS. LA INSTITUCIÓN no se hace responsable de la calidad del servicio prestado y / o prestación de los servicios ofrecidos por las empresas inscritas en esta página web.

5. PRÁCTICAS GENERALES ACERCA DEL USO Y ALMACENAMIENTO DE INFORMACIÓN.

El USUARIO reconoce y acepta que: (i) LA INSTITUCIÓN podrá establecer prácticas generales y límites concernientes al uso del Sitio Web, incluyendo sin limitación alguna el periodo máximo de tiempo de almacenamiento de la información; (ii) LA INSTITUCIÓN no será responsable por la pérdida o falla de la información que pueda presentarse por el mantenimiento o actualización del Sitio Web (iii) LA INSTITUCIÓN se reserva el derecho de terminar cuentas que estén inactivas por un periodo de tiempo extendido; (iv) LA INSTITUCIÓN se reserva el derecho de cambiar y/o modificar estas prácticas y límites en cualquier momento, bajo su propia discreción, sin ningún aviso previo.

6. ACCESO A LA PÁGINA WEB Y SITIO WEB.

El USUARIO es responsable de obtener acceso a la red de datos necesarios para el uso de los servicios.

LA INSTITUCIÓN no garantiza al USUARIO una determinada disponibilidad del funcionamiento del Sitio Web. No obstante, LA INSTITUCIÓN hará esfuerzos razonables por mantener su página web disponible.

7. CONDICIONES DE USO.

Los servicios de LA PÁGINA WEB podrán ser programados con una (1) hora de anticipación en el horario de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. de lunes a viernes. Los servicios que deseen ser programados en horarios fuera de los señalados previamente, deberán ser programados con ocho (8) horas de anticipación.

Conducta del USUARIO: Los ejemplos mencionados seguido de este párrafo hacen referencia al tipo de conducta o usos prohibidos por LA INSTITUCIÓN y por la Ley. LA INSTITUCIÓN se reserva el derecho de denunciar ante las autoridades correspondientes cualquier actividad que en consideración de LA INSTITUCIÓN viole estas provisiones. Adicionalmente, en caso de considerarlo necesario, LA INSTITUCIÓN podrá tomar cualquiera de estas acciones: (i) La remoción del contenido violatorio del servicio; (ii) La suspensión o terminación de la cuenta.

El USUARIO reconoce y acepta NO usar el servicio para:

(i) Interrumpir o interferir el servicio, servidores o redes conectadas al Sitio Web y/o aplicación móvil, o desobedecer cualquier requerimiento, términos y condiciones o políticas de privacidad vinculadas al servicio.
(ii) Violar cualquier Ley o regulación nacional o internacional.
(iii) Hacerse pasar por cualquier persona natural o jurídica, o falsamente representar vínculo con otra persona natural o jurídica.
(iv) Solicitar información confidencial de otros USUARIOS.
(v) Publicar u ofrecer vender, ceder o comprar servicios o bienes de LA PÁGINA WEB directamente a terceros, omitiendo el uso del Sitio Web sin la previa autorización por LA INSTITUCIÓN.
(vi) Compartir o promover cualquier actividad criminal o información acerca de actividades ilícitas.
(vii) Aplicar ingeniería inversa, descompilar o valerse de cualquier otro medio para tratar de descubrir el código fuente, código objeto de la estructura de la aplicación.
(viii) Obtener o intentar obtener acceso a cualquier información confidencial de LA INSTITUCIÓN o de sus USUARIOS a través de cualquier medio.

8. TARIFAS Y PAGOS.

LA INSTITUCIÓN se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar la información de las empresas, en cualquier momento, lo cual será notificado a los USUARIOS por correo electrónico. LA INSTITUCIÓN no cobrará ningún costo por este servicio prestado debido a que es una iniciativa de apoyo a las empresas que hacen parte de la familia Rogeriana.

9. USO COMERCIAL.

LA INSTITUCIÓN no se hace responsable de los productos o servicios ofrecidos por las empresas acá inscritas, es así como el USUARIO NO podrá: distribuir, desarrollar, publicar, reproducir, duplicar, copiar, modificar, vender, re-vender, explotar, transferir, o actualizar para ningún propósito comercial cualquier PRODUCTO O SERVICIO, o acceso al servicio prestado por LA PÁGINA WEB. El servicio es para el uso personal del USUARIO y entre el usuario y las empresas.

10. PROPIEDAD DE LOS DERECHOS INTELECTUALES.

Contenido del servicio, software y marcas: El USUARIO reconoce y acepta que el PRODUCTO O SERVICIO podrá ofrecer contenidos y/o características que están protegidas por leyes de derechos de autor. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de LA INSTITUCIÓN.

La página web podrá contener enlaces a otros Sitios Web, lo cual no indica que sean propiedad u operados por LA INSTITUCIÓN. En virtud de que LA INSTITUCIÓN no tiene control sobre tales sitios NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismo, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros Sitio Web y/o aplicaciones móviles no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de LA INSTITUCIÓN a dichos sitios y sus contenidos.

11. RESPONSABILIDAD POR LA INFORMACIÓN CONTENIDA.

LA INSTITUCIÓN no será responsable por los daños y perjuicios que pudieran ocasionarse mediante el uso de la información provista por medio del Sitio Web.

Debido a la cantidad de medios técnicos que no permiten garantizar la absoluta injerencia de la acción de terceras personas en los sitios publicados en Internet, LA PÁGINA WEB no garantiza la exactitud y/o veracidad de todo o parte de la información contenida en el sitio, ni su actualización, ni que dicha información haya sido alterada o modificada en todo o en parte, luego de haber sido incluida en el sitio, ni cualquier otro aspecto o característica de la información brindada por medio del Sitio Web a través de los links eventualmente incluidos en el mismo.

LA INSTITUCIÓN no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su ordenador.

LA INSTITUCIÓN excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios.

Por lo mismo, LA INSTITUCIÓN no será responsable por ningún daño que se derive de cualquier alteración que se haya efectuado a los materiales para descargar provistos directamente por el Sitio Web y/o aplicación móvil.

12. TERMINACIÓN DEL SERVICIO.

Sin perjuicio de esta Sección, el presente Acuerdo permanecerá en pleno vigor y efecto mientras el USUARIO utiliza los PRODUCTOS O SERVICIOS. De igual forma, El USUARIO reconoce y acepta que LA INSTITUCIÓN bajo su propia discreción podrá suspender o terminar la cuenta, o parte de esta, con o sin notificación previa por cualquier razón, incluyendo la sospecha por parte de LA INSTITUCIÓN de violación de los Términos y Condiciones aquí descritos.

13. RENUNCIA.

Los PRODUCTOS O SERVICIOS se proporcionan “tal cual” y “como disponibles” y como son prococionados por cada una de las empresas ajenas a la INSTITUCIÓN EDUCATIVA. LA INSTITUCIÓN renuncia a toda declaración y garantía, expresa, implícita o estatutaria, no expresamente establecida en estas condiciones, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular. Además, LA INSTITUCIÓN no hace declaración ni presta garantía alguna relativa a la fiabilidad, puntualidad, calidad, idoneidad o disponibilidad de los PRODUCTOS O SERVICIOS o cualquiera de los PRODUCTOS O SERVICIOS solicitados a través del uso del Sitio Web, o que los PRODUCTOS O SERVICIOS no serán interrumpidos o estarán libres de errores. LA INSTITUCIÓN no garantiza la calidad, idoneidad, seguridad o habilidad de las personas encargadas de realizar el domicilio. El USUARIO acuerda que todo riesgo derivado de su uso de los servicios y cualquier servicio o bien solicitado en relación con aquellos será únicamente de él o ella, en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

14. INDEMNIDAD.

LA INSTITUCIÓN no será responsable y se excluye cualquier responsabilidad por daños, pérdidas (incluyendo daños o pérdidas directos, indirectos, resultantes, punitivos, especiales, etc.), reclamaciones, demandas, gastos (incluyendo costas legales), daños, sanciones y multas (incluyendo de terceros) relacionados directa o indirectamente los productos o servicios ofrecidos por las empresas aquí inscritas. A su vez no se hace responsable por el personal encargado de la entrega del PRODUCTO O SERVICIO, incluyendo: (i) el Dispositivo, la Aplicación, el Servicio y los Datos; (ii) el PRODUCTO O SERVICIO, el Desplazamiento y el Vehículo; (iii) Cualquier daño o peligro asociado con la ejecución de las obligaciones del personal encargado de la entrega del PRODUCTO O SERVICIO; (iv) Actos u omisiones del USUARIO (incluyendo el pago); (v) El contenido y las consecuencias de (la publicación o distribución de) cualquier comentario, calificación o crítica acerca del personal encargado de la entrega del PRODUCTO O SERVICIO; y (vi) La resolución del Contrato de personal encargado de la entrega del PRODUCTO O SERVICIO por cualquier momento de cualquier tipo.

15. ATENCIÓN DE PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS (PQRS)

En caso de que se presente una petición, queja o recurso (PQRs) contra LA INSTITUCIÓN referida al servicio prestado por LA INSTITUCIÓN contactada por el usuario en relación al PRODUCTO O SERVICIO, es de recordar que el usuario debe dirigirse directamente a dicha empresa ya que LA INSTITUCIÓN no tiene ninguna responsabilidad ante las acciones, productos o servicios contratados entre las partes.

16. ANEXOS.

Hacen parte integral de los Términos y Condiciones generales, los siguientes documentos donde se detallan políticas y/o Términos y Condiciones de diferentes servicios ofrecidos por LA PÁGINA WEB Los mismos se podrán consultar dentro del Sitio Web.

17. TRATAMIENTO DE DATOS.

LAS EMPRESAS (USUARIOS) manifiesta de manera libre y voluntaria que autorizan a LA INSTITUCIÓN para realizar el tratamiento de sus datos personales que sean suministrados con ocasión de informar la prestación de servicios por ellos ofrecidos, los cuales se utilizarán para publicar sus datos y remitir información referente a su actividad comercial.

El USUARIO reconoce y acepta que sus datos personales podrán ser puestos a disposición del personal encargado de labor correspondiente, dentro de LA INSTITUCIÓN, sin excluirse la posibilidad de ser transferidos a encargados, consultores, asesores, personas y oficinas externas según sea necesario. LA INSTITUCIÓN informa a los USUARIOS acerca de sus derechos como titular de datos personales, como lo son conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento, solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento, revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales, y acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento, así como los demás dispuestos en la Ley. El USUARIO declara y reconoce y acepta que la información suministrada a LA PÁGINA WEB, es de forma voluntaria, con ocasión del registro de su actividad ofrecida. De igual forma se comprometen a suministrar información verídica, que no se ha omitido o adulterado ninguna forma. Adicionalmente, el USUARIO manifiesta que se les ha puesto a su disposición, y que por lo tanto conocen los Términos y Condiciones de LA PÁGINA WEB, los cuales se encuentran disponibles en un lugar visible de las instalaciones y en el Sitio web y/o Aplicación de LA PÁGINA WEB, donde se mantendrá a su disposición la última versión de la mencionada Política.

El USUARIO autoriza a LA INSTITUCIÓN para recolectar y utilizar la información, datos y marcas comerciales para asuntos de carácter netamente informativo.

18. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la Republica de Colombia. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las Leyes aplicables y a los tribunales competentes de la ciudad de Bucaramanga y los procedimientos se llevarán a cabo en el idioma Castellano.

19. DOMICILIO.

Se fija como domicilio de LA INSTITUCIÓN la ciudad de Bucaramanga, Colombia.